Политика конфиденциальности

Отказ от ответственности

Пожалуйста, внимательно изучите настоящую Политику. Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики и принимаете на себя связанные с этим обязательства. Если вы не согласны с каким-либо положением документа, вам необходимо немедленно прекратить использование нашего Сайта.

Наш Сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не осуществляем целенаправленный сбор или обработку личной информации несовершеннолетних. В случае обнаружения факта сбора данных от лица младше 18 лет, такая информация будет незамедлительно удалена. При необходимости мы можем заблокировать доступ ребенка к услугам или запросить согласие родителей на обработку данных. Просим вас немедленно сообщить нам, если вам станет известно о подобной ситуации.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять текст Политики, в связи с чем рекомендуем регулярно просматривать актуальную версию. Продолжение пользования Сервисами после внесения изменений означает ваше согласие с ними. В случае внесения существенных правок мы можем запросить ваше повторное подтверждение согласия; его отсутствие сделает невозможным дальнейшее использование наших услуг.

В каких случаях происходит обработка?

Обработка персональных данных осуществляется при использовании Пользователями Сайта, наших API-интерфейсов, при взаимодействии с платежными сервисами, а также в рамках получения маркетинговых рассылок.

Какие гарантии мы предоставляем?

Мы обеспечиваем надежную защиту персональных данных. Cryptoway предпринимает все необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или уничтожения ваших данных.

Мы не обрабатываем специальные категории данных, такие как сведения о расовой, этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях.

Мы гарантируем, что не занимаемся продажей ваших данных с целью получения прибыли.

Какие данные подлежат обработке?

• Регистрационные данные: полное имя, адрес электронной почты, URL веб-сайта, сфера деятельности, род занятий.
• Платежные данные: адрес кошелька для проведения транзакций, физический адрес, возраст.
• Идентификационные данные: паспортные данные, фотографии, дополнительные документы по запросу.
• Данные для KYC (верификации): документы, удостоверяющие личность, биометрические данные (проверка на живость и соответствие фото), результаты проверки на соответствие требованиям ПОД/ФТ (AML). Обязательная верификация может вводиться для отдельных категорий пользователей с предварительным уведомлением.
• Данные для коммуникации: имя, адрес электронной почты.
• Технические данные: IP-адрес, язык, страна, тип и версия браузера, установленные плагины, геолокация, тип операционной системы.
• Данные об использовании: посещенные URL-адреса, время загрузки страниц, ошибки, время пребывания на страницах, совершенные действия.
• Файлы cookie.

Цели сбора и обработки данных

• Для статистического анализа и улучшения работы Сайта, изучения поведения посетителей и оказания поддержки пользователям.
• Для авторизации и идентификации пользователя при создании учетной записи, направлении запросов или подписке на новостные рассылки.
• Для проведения транзакций и предоставления наших Услуг.
• Для выполнения процедур KYC (верификации клиентов) при заключении договора на оказание услуг, их оплате или использовании.

Файлы Cookie

Файлы cookie применяются для запоминания пользователей при входе в систему, что исключает необходимость повторной авторизации при переходе между страницами. Такие cookie обычно удаляются после выхода из системы.

На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

• Необходимые: обеспечивают базовую функциональность сайта (навигацию, доступ к защищенным разделам). Без них корректная работа ресурса невозможна.
• Статистические: позволяют собирать анонимные данные о поведении посетителей (например, взаимодействие с ценовыми панелями) для анализа и улучшения работы сайта.
• Маркетинговые: служат для отслеживания активности пользователя на разных ресурсах с целью показа релевантной и персонализированной рекламы.

Передача данных третьим лицам

В определенных случаях мы можем передавать ваши данные третьим сторонам при условии соблюдения ими конфиденциальности. К таким третьим сторонам относятся:

• компании нашей группы (дочерние структуры);
• государственные и правоохранительные органы, суды, биржевые и исполнительные органы власти;
• деловые партнеры, поставщики услуг, подрядчики, аналитики, спонсоры и поисковые системы.

Передача информации осуществляется для:

• предоставления и администрирования наших Услуг;
• соблюдения требований законодательства, включая расследование мошенничества и противоправных действий, а также для ответа на судебные запросы;
• предотвращения незаконной или неэтичной деятельности, а также действий, угрожающих безопасности.

Ваши права

Мы информируем вас о том, что вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие именно ваши данные у нас хранятся, с какой целью и на каком основании они обрабатываются.
• Право на исправление: вы можете потребовать обновить, заблокировать или удалить ваши данные, если они являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконно или более не нуждаются в обработке.
• Право на удаление: вы вправе запросить полное удаление всех ваших данных и деактивацию учетной записи. Восстановление удаленной учетной записи невозможно.

Сроки хранения данных

Мы стремимся минимизировать сроки обработки и не храним персональные данные дольше, чем это объективно необходимо.

Информация может сохраняться для разрешения споров, обеспечения исполнения соглашений, защиты законных прав, а также для соблюдения технических и юридических требований. В частности, в целях KYC (верификации) мы обязаны хранить определенные данные и сведения о транзакциях минимум 1 (один) год после прекращения деловых отношений.

В таких случаях доступ к данным ограничен и осуществляется только внутри компании по мере необходимости. В остальных ситуациях данные удаляются, когда их хранение перестает быть необходимым для предоставления услуг, соблюдения закона или ведения нашей деятельности.

Лицензии и регистрации

Сервис Cryptoway в настоящее время имеет следующие регулирующие лицензии, регистрации, разрешения и одобрения: Кыргызское подразделение сервиса «КОД КАПИТАЛ» (регистрационный номер 302238-3301-ООО) оформлена регистрация Общество с ограниченной ответственностью в Министерстве юстиции Кыргызской Республики.