Cryptoway ayuda a las empresas a crear facturas en criptomonedas, aceptar pagos mediante páginas de pago, recibir estados de operaciones por API y webhooks, y automatizar procesos de pago relacionados.
La plataforma no está destinada a mantener fondos como una cuenta bancaria, operar criptomonedas por cuenta de usuarios, ofrecer productos de inversión, préstamos, esquemas de rendimiento ni eludir sanciones, restricciones bancarias, AML/KYT, KYC/KYB u otros procedimientos de cumplimiento.
Algunas funciones pueden requerir una cuenta. El usuario debe proporcionar información exacta y actualizada, proteger credenciales, contraseñas, claves API y secretos de webhook, y no transferir el acceso a terceros sin consentimiento de Cryptoway.
El merchant es responsable de las direcciones de wallet, redes elegidas, parámetros de integración, registros fiscales y contables, y de la relación con sus clientes, incluidos reembolsos, soporte y legalidad de bienes o servicios.
Cryptoway puede revisar al usuario, merchant, partner, operación, fuente de fondos, jurisdicción, modelo de negocio y personas relacionadas. El alcance depende del riesgo, categoría de negocio, países, volumen de operaciones y reglas internas de cumplimiento.
Podemos solicitar documentos corporativos, información de representantes y beneficiarios finales, documentos de identidad, descripciones de producto, sitio y flujo de pago, licencias, permisos, estado fiscal y fuente de fondos. No proporcionar la información puede causar rechazo de conexión, restricciones o terminación del servicio.
Las transacciones cripto se procesan en las redes blockchain correspondientes. Cryptoway no controla redes, comisiones, velocidad de confirmación, congestión, validadores, mineros, wallets, exchanges ni proveedores externos.
Las transacciones on-chain suelen ser irreversibles tras enviarse a la red. Una dirección, red, token o importe incorrecto puede causar pérdida de fondos. Un reembolso cripto, si la política del merchant lo permite, normalmente se procesa como una nueva transacción separada.
Al usar API, webhooks, plugins y otras herramientas técnicas, el merchant debe mantener claves y secretos seguros, verificar firmas de notificaciones cuando aplique, procesar correctamente estados de pago y probar la integración antes del lanzamiento en producción.
Podemos cambiar límites, métodos, formatos de respuesta y requisitos técnicos de la API. Si un cambio afecta materialmente a una integración existente, intentaremos notificarlo por un canal razonable.
Cryptoway no puede utilizarse para actividades que infrinjan la ley aplicable, derechos de terceros, regímenes de sanciones, requisitos AML/CFT o políticas internas de Cryptoway.
Cryptoway puede restringir temporal o permanentemente el acceso a cuenta, API, facturas, pagos, funciones o toda la plataforma si hay indicios de incumplimiento, riesgo elevado, documentos incompletos, una solicitud legal de autoridad competente o amenaza de seguridad.
Cuando sea posible y no esté prohibido por ley, informaremos al usuario del motivo de la restricción y posibles pasos para recuperar el acceso.
Comisiones, tarifas, costes de red y condiciones de liquidación se determinan por la interfaz de Cryptoway, oferta comercial, contrato o acuerdo de merchant. Si una página pública contradice un acuerdo individual, prevalece el acuerdo individual o los términos actuales confirmados por Cryptoway.
La información del sitio y las interfaces de Cryptoway no constituye asesoramiento legal, fiscal, de inversión, financiero ni contable.